Términos y Condiciones
Última actualización: julio de 2026
1. Aceptación
Al crear una cuenta y usar Momora, aceptas estos términos y nuestra Política de Privacidad.
2. Qué es Momora
Momora es una app de bienestar y acompañamiento para mamás: diario emocional, guardado de momentos, consejos por etapa y una comunidad moderada. No es un servicio médico, psicológico ni de emergencia.
3. Contenido generado por IA
Algunas respuestas dentro de la app (el check-in del diario, "Habla con Nana", "Suéltalo todo") son generadas por inteligencia artificial. Son un acompañamiento cálido, no un consejo médico, psicológico ni profesional de ningún tipo. Si atraviesas una crisis real, una emergencia o pensamientos de hacerte daño a ti o a alguien más, busca ayuda profesional o de emergencia de inmediato — Momora no reemplaza eso.
4. Suscripción y pagos
La suscripción se gestiona a través de Hotmart. Los precios, el ciclo de cobro (mensual o anual) y la cancelación se manejan desde tu cuenta de Hotmart. Cancelar tu suscripción no borra automáticamente tus datos de Momora — para eso, usa la opción "Eliminar mi cuenta" dentro de la app.
5. Comunidad ("Mi tribu" y Salas de chat)
El contenido que publicas en la comunidad pasa por un filtro automático antes de publicarse, y cualquier usuaria puede reportar o bloquear a otra. Nos reservamos el derecho de ocultar contenido que viole estas normas: acoso, discurso de odio, spam, contenido sexual explícito, o instrucciones para dañar a alguien. El desahogo emocional propio siempre está permitido — este es un espacio para sentir sin juicio.
6. Tu contenido
Tú eres dueña de todo lo que escribes y subes a Momora. Nunca lo vendemos ni lo usamos con fines distintos a darte el servicio, como se explica en la Política de Privacidad.
7. Cancelación y reembolsos
Las políticas de reembolso siguen las reglas estándar de Hotmart para tu compra. Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde tu cuenta de Hotmart.
8. Cambios a estos términos
Podemos actualizar estos términos ocasionalmente. Si hay cambios importantes, te lo avisaremos por correo o dentro de la app.
9. Contacto
¿Preguntas sobre estos términos? Escríbenos a momoraapp@gmail.com.