Momora

Política de Privacidad

Última actualización: julio de 2026

1. Qué es Momora

Momora es una aplicación para mamás: un diario privado, guardado de momentos y consejos por etapa del hijo o hija. Esta política explica qué información recopilamos, para qué la usamos y qué derechos tienes sobre ella.

2. Qué datos recopilamos

  • Datos de cuenta: nombre y correo electrónico (los recibimos de Hotmart cuando compras).
  • Contenido que tú creas: entradas de diario, momentos guardados, fotos que subes, mensajes con Nana, publicaciones en la comunidad, recordatorios de tu calendario.
  • Preferencias: la etapa de tu hijo o hija, tu red de apoyo, y ajustes de notificación.
  • Datos técnicos básicos que genera cualquier app web (registros de errores del servidor), sin fines de seguimiento publicitario.

3. Cómo usamos tus datos

Usamos tu información únicamente para:

  • Darte acceso a la app y personalizar el contenido según tu etapa y tu historial.
  • Generar respuestas con inteligencia artificial (usamos el modelo Claude, de Anthropic) cuando escribes en tu diario, hablas con Nana, o usas "Suéltalo todo". Ese texto se envía a Anthropic únicamente para generar la respuesta — no se usa para entrenar modelos de IA de terceros, y no se comparte con nadie más.
  • Enviarte el correo de aliento diario si lo activaste, y notificaciones esenciales de tu cuenta.
  • Moderar el contenido de la comunidad (Mi tribu, Salas de chat) para mantenerla segura.

4. Con quién compartimos datos

No vendemos tus datos a nadie. Los únicos terceros que procesan información, y solo para operar la app, son:

  • Hotmart — procesa tu pago; nosotros nunca vemos ni guardamos tu tarjeta.
  • Supabase — aloja la base de datos y las fotos que subes, con acceso restringido solo a ti.
  • Anthropic (Claude) — genera las respuestas de IA, como se explica arriba.
  • ElevenLabs — se usó para crear los audios de la app (contenido fijo, no procesa nada tuyo en tiempo real).
  • Resend — envía los correos de la app (bienvenida, aliento diario, avisos de cuenta).
  • Vercel — aloja la aplicación web.

5. Tus derechos

Puedes pedir en cualquier momento borrar tu cuenta y todos tus datos desde Mi cuenta → Eliminar mi cuenta, o escribiéndonos. Al eliminar tu cuenta, tu diario, momentos, fotos, mensajes y demás contenido se borran de forma permanente y no se puede deshacer. Esto no cancela automáticamente tu suscripción en Hotmart — esa cancelación se hace por separado desde tu panel de Hotmart o pidiéndonosla.

6. Contenido privado

Tu diario, tus momentos y tus conversaciones con Nana son privados — nadie más los puede ver, ni siquiera el equipo de Momora en el uso normal de la app. Solo se procesan automáticamente por IA para generar tu respuesta, como se explica arriba.

7. Contacto

Si tienes preguntas sobre tus datos o quieres ejercer tus derechos, escríbenos a momoraapp@gmail.com.